Индивидуальный предприниматель Тартышный Егор Артемович, ИНН 246111129280, ОГРНИП 323246800158285, далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, далее именуемому «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг по проведению индивидуального занятия в онлайн-формате (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий посредством акцепта оферты, лицо (физическое лицо / индивидуальный предприниматель), производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты считается Акцепт Оферты.

Под Акцептом настоящей Оферты понимается совершение лицом (физическое лицо / индивидуальный предприниматель) одновременно совокупности следующих действий:

• оставление заявки на Сайте Исполнителя, а также
• осуществление оплаты Услуг Исполнителя.

Акцепт настоящей Оферты на иных условиях, отличных от тех, что указаны в настоящей Оферте, либо акцепт под условием, не допускается.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Тартышный Егор Артемович, сведения о котором внесены в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, ОГРНИП 323246800158285.

1.2. Заказчик — любое дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, осуществивший Акцепт Оферты на предусмотренных настоящим Договором условиях.

1.3. Оферта — предложение Исполнителя, адресованное любому заинтересованному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю — Заказчику, заключить настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг в онлайн-формате в рамках индивидуального занятия по английскому языку на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществляемое посредством оформления заявки на Сайте Исполнителя, а также 100% оплаты стоимости услуг.

1.5. Сайт Исполнителя — веб-сайт «https://tartyshnyi.com» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: «https://tartyshnyi.com», посредством которого обеспечивается отображение информации о стоимости Услуг Исполнителя, а также условий Договора.

1.6. Образовательная услуга (далее — Услуга) — деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением образовательной услуги, в формате проведения одного индивидуального онлайн-занятия по английскому языку длительностью 60 минут, организованного при помощи web-технологий, с предоставлением обратной связи.

1.7. Образовательная платформа — платформа, в рамках которой производится оказание образовательных услуг Исполнителем (сервис видеосвязи, мессенджер Telegram).

1.8. Заявка — оформленный соответствующим образом запрос Заказчика на получение образовательных онлайн-услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязанности по предоставлению платной образовательной услуги в формате проведения 1 (одного) индивидуального онлайн-занятия по английскому языку длительностью 60 минут Заказчику, который произвел Акцепт Оферты, по согласованной тематике.

2.1.1. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01211-24/01334892 от 06.08.2024, выданной Министерством образования Красноярского края. Вид образовательной программы — дополнительная общеразвивающая программа. Форма обучения — очная с применением дистанционных образовательных технологий. Срок освоения программы определяется количеством оплаченных занятий.

2.1.2. До заключения Договора Исполнитель по заявке, оставленной на Сайте Исполнителя, проводит для Заказчика одно бесплатное вводное онлайн-занятие. Бесплатное занятие не является оказанием услуг по Договору, не требует оплаты и Акцепта Оферты.

2.2. После оплаты Услуги Заказчик имеет право на получение услуги в объеме и на условиях, указанных в Договоре.

2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, объеме, порядке и иных условиях оказания услуг Исполнителем, а также что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

2.4. Дата и время предоставления Услуги согласуются Сторонами после заполнения Заказчиком Заявки, а также предварительной 100% оплаты Услуги Исполнителя.

2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуги в соответствии с условиями, указанными в настоящем Договоре.

3. Порядок и условия предоставления услуг

3.1. Образовательная услуга оказывается с использованием дистанционных образовательных технологий через сеть Интернет с использованием сервиса видеосвязи и мессенджеров в режиме реального времени.

3.2. Для получения услуг Исполнителя Заказчик оформляет заявку на Сайте Исполнителя, в которой указывает свои персональные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в Telegram). После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем нажатия кнопки «Записаться на бесплатный урок». Одновременно лицо проставляет отметки в полях «Я ознакомлен с политикой обработки персональных данных» и «Я даю согласие на обработку персональных данных».

3.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на электронную почту egorjobmail@gmail.com. После отзыва согласия Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных, необходимую для исполнения Договора и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4. С момента заполнения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком с целью согласования тематики, даты и времени проведения индивидуального онлайн-занятия по английскому языку.

3.5. Моментом начала оказания Услуги считается момент начала проведения индивидуального онлайн-занятия по английскому языку.

3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение 1 (одного) календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуга, оказанная в день, предшествовавший этому дню, считается принятой Заказчиком без замечаний к ее качеству.

3.7. Исполнитель считается оказавшим Образовательную услугу по проведению индивидуального занятия по английскому языку в полном объеме с момента завершения соответствующего индивидуального онлайн-занятия.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость предоставляемой Заказчику услуги, в том числе НДС 5%, сообщается Исполнителем Заказчику до оплаты. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен указывается в настоящем Договоре и размещается на Сайте Исполнителя.

4.2. При этом Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной оплаты услуг Исполнителя по специальной цене (со скидкой).

Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте.

4.3. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 4.2 Договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

4.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется путем безналичного перечисления 100% стоимости услуг Исполнителя на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора, с помощью платежного сервиса, предоставляемого Исполнителем.

4.5. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

4.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, Заказчик не считается осуществившим Акцепт Оферты.

4.7. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость образовательной услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Права Исполнителя:

5.1.1. Не приступать к оказанию услуги, а также приостановить оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно в случае неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты.

5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуги исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.

5.1.3. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не акцептует Оферту.

5.1.4. Изменить или дополнить условия настоящего Договора, разместив новые условия на Сайте.

5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.2. Обязанности Исполнителя:

5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательной услуги в рамках настоящего Договора.

5.2.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку в целях, указанных в Политике обработки персональных данных.

5.2.3. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

5.3. Права Заказчика:

5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуги Исполнителем.

5.3.2. Делать письменные записи во время проведения индивидуального онлайн-занятия, а также получить обратную связь в предусмотренном порядке, получить полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.

5.3.3. Получить информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуги по Договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.

5.3.4. Использовать предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания образовательной услуги в цифровой форме.

Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители. При этом Заказчик гарантирует, что данные материалы будут использованы исключительно в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору.

5.3.5. Отказаться от исполнения Договора до начала оказания Услуги. Отказ от Договора осуществляется на условиях, содержащихся в разделе 6 Договора.

5.3.6. Если, по мнению Заказчика, услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Исполнителем посредством направления ему письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования — обратиться в суд с иском по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В свою очередь Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги являются проведение индивидуального онлайн-занятия по английскому языку по тематике, длительностью и в срок, согласованный Сторонами. Иные критерии не являются критериями качества.

5.4. Обязанности Заказчика:

5.4.1. Оплатить Услугу Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.2. До момента оплаты образовательной услуги Исполнителя — ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, расположенного на Сайте Исполнителя.

5.4.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.4. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуги.

5.4.5. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

5.4.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.

5.4.7. Уважительно относиться к Исполнителю в процессе оказания образовательной услуги.

6. Порядок изменения, расторжения Договора

6.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора с возмещением понесенных убытков.

6.2. Руководствуясь положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 782, ст. 783, ст. 717) Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

6.2.1. направить на адрес электронной почты Исполнителя: egorjobmail@gmail.com уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

6.2.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

6.2.2.1. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

6.2.2.2. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуги по Договору.

6.2.3. оплатить стоимость оказанной на момент расторжения Договора услуги.

6.3. Заказчик уведомлен, что Услуга, которая полностью оказана Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (по окончании срока оказания услуги Исполнителем), считается оказанной и не подлежит возврату.

6.4. Рассмотрение уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.

6.5. При принятии Исполнителем решения об осуществлении возврата денежные средства в размере, указанном Исполнителем после рассмотрения уведомления об отказе от Договора, подлежат возврату в пределах того же срока: 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления Заказчика.

6.6. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по специальному предложению, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.

6.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

6.7.1. нарушение Заказчиком п. 5.4.5, 5.4.7 Договора;

6.7.2. нарушение сроков оплаты услуги Исполнителя.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета или оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».

7.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.

7.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения полученной от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений использования такой информации / материалов со стороны Заказчика.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, в том числе его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

7.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 рублей за каждый установленный случай.

7.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.8. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8. Порядок разрешения споров

8.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 10 настоящего Договора.

8.2. Все разногласия и споры между Сторонами разрешаются путем переговоров с обязательным использованием досудебного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Договора.

8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами спор на основании договорной территориальной подсудности (ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты (даты заключения Договора) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

9.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре и Заказчиком при акцепте настоящей Оферты. При подписании документа простой электронной подписью (далее — ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему — закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам неизвестны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.

Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

9.4. Переписка (по электронной почте, в мессенджере Telegram) между Исполнителем и Заказчиком в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг по Договору.

9.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.6. В случае, если одно или несколько положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, то это не влечет недействительности иных его положений.

9.7. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующими нормативными правовыми актами и законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя